提供条件

濱元行政書士事務所のパソコン訪問サポートサービスをご利用いただくうえでの注意事項をご案内します。
事前に提供条件や動作環境などをご確認のうえ、お申し込みください。
サービス内容と環境によっては、サービスをご提供できない場合があります。

パソコン等に関して

パソコンのＯＳとして、日本語版のMicrosoft WindowsXP(SP3以上)、Microsoft Windows Vista、Windows7、あるいはMacOSX Lion以上が『プリインストール』されていること。
タブレット型ＰＣ及びスマートフォンのＯＳとして、ｉＯＳ５以上、またはＡｎｄｒｏｉｄ２．０以上がインストールされていること。

完成品として市販され、メーカーが現在もサポートしていること。
付属のマニュアルおよびリカバリー用メディアが用意されていること。
ＯＳには正規のライセンスおよびプロダクトIDが用意されていること。

パソコンの増設機器および周辺機器に関して

増設および接続するパソコンのＯＳで動作が確認されていること。
完成品として市販され、製品メーカーが現在もサポートしていること。
正規のライセンスおよびプロダクトＩＤが用意されていること。
広く一般に知られ、多くの個人ユーザーに日常的に使用されていること。

アプリケーションソフトウエア(一般的なソフトウェア)に関して

導入するパソコンおよびＯＳで動作が確認されていること。
完成品として市販され、製品メーカーが現在もサポートしていること。
正規のライセンスおよびプロダクトＩＤが用意されていること。
広く一般に知られ、多くの個人ユーザーに日常的に使用されていること。

インターネット接続に関して

接続に必要な通信環境および機器一式が揃っていること。
接続後の利用に支障のない機器およびソフトウエアが揃っていること。

インターネット接続に関して

接続に必要な通信環境および機器一式が揃っていること。
接続後の利用に支障のない機器およびソフトウエアが揃っていること。

接続の非保証

本サービスは、インターネットやパソコン利用に関するサポートの一環として、訪問サポートを行うものです。
お客さま宅内・事務所や周囲の環境により、接続設定等ができない場合があるため、接続等を保証するものではありません。
また、接続設定等ができなかった場合においても、本訪問設定により発生した費用については、お客さまに負担いただくこととなります。

データバックアップ

お客さまのパソコン等に保存されているデータ等のバックアップは、お客さま
自身で作成することとします。
訪問サポートの実施にあたり、お客さまのデータ等が紛失した場合でも濱元行政書士事務所はいかなる責任も負いかねます。